Termos e Condições da UPSkins
Ao usuário da UPSkins,
Obrigado por dedicar este tempo para ler o sumário do contrato da UPSkins.
Estas informações o ajudarão a realizar suas compras conosco. É muito importante que conheça as nossas políticas e, por esta razão, é necessário que leia e compreenda os termos e condições gerais de uso do site, bem como a leitura das cláusulas que viabilizam a contratação e as limitativas de direitos aqui destacadas:
Cláusula 01. Apenas atendemos e negociamos pelos contatos contidos neste site, atente-se a fakes mal intencionados, será de inteira responsabilidade sua, qualquer negociação realizada com os mesmos.Consulte a aba "contato" do site, ou fale conosco pelo canais de atendimento se achar um fake se passando por nós, para que possamos abrir investigações contra o mesmo, e utilizar diversas medidas judiciais relacionadas ao termo de propriedade intelectual, consulte cláusula 07 para mais informações.
Cláusula 02. A UPSkins é uma micro empresa autônoma prestadora de serviços e vendas de itens, personagens e moedas em diversos jogos MMO's. Estamos desde 2012 no ramo de vendas, com dezenas de milhares de vendas concluídas, nossa garantia são as milhares de recomendações que temos atualmente em nossa Fan Page do Facebook. Ao comprar com a UPSkins, você estará concordando que confia em nossa loja baseado nos milhares de depoimentos de outros clientes satisfeitos.
Cláusula 03. Consulte os prazos e horários de atendimento, entrega e confirmação do seu pagamento nas abas de informações/pagamentos e entrega de nosso site. Nosso horário de atendimento não é fixo, por isso ao não conseguir uma resposta imediata, por gentileza, aguarde que o atendimento fique online. Geralmente estamos online no atendimento para retirada de dúvidas e diversos tipos de negociações, bem como entrega de pedidos, de 11h às 19h.
Cláusula 04. Não aceitamos devoluções, devido a trabalharmos com produtos virtuais existem diversos fatores que impossibilitam tal prática, contanto, você pode trocar seu produto por outro da loja em um prazo de até 24h.
Cláusula 05. Nós somente fazemos entregas uma vez por confirmação de pagamento, isso quer dizer, que a primeira pessoa a confirmar um pagamento conosco, mediante a foto do comprovante, receberá o produto do pedido realizado. Caso uma segunda pessoa venha a tentar confirmar o mesmo pagamento, o mesmo será negado e aberto uma investigação em ambos clientes para descobrir qual dos dois está envolvido com a tentativa de fraude.
Cláusula 06. A UPSkins não se responsabiliza por hacks e similares ocorridos na sua conta (comprada ou não conosco) após a entrega do produto. Somos extremamente rigorosos quando se trata da segurança pós compra do cliente. Isso começa pela origem das moedas que vendemos, não compramos nem trocamos entre servidores, moedas de jogadores, em períodos que ocorrem o giro de moedas irregulares (bug exploit, dupe, etc). Também não compramos equipamentos suspeitos a preços "inacreditáveis" que possam ter sido roubados e futuramente restituídos ao dono original, e por último e não menos importante, nós não revendemos contas de terceiros, os personagens vendidos em nosso site são produzidos pela equipe da UPSkins, e tem a garantia de que ninguém fora nós, teve acesso aos dados que lhe serão passados, implicando então que qualquer caso de roubo envolvendo sua conta, foi provocado por eventos fora do nosso controle, isso é, descuido por parte do próprio usuário, com suas senhas, confiar seus dados a terceiros, ou até mesmo ser vítima de malwares.
Cláusula 07. Nos reservamos no direito de mudar os termos e condições a qualquer momento.
Cláusula 08. Nosso site possui ferramentas de rastreamento de IP, isso está inclusive citado no termo de privacidade quando você realizou seu cadastro. Por isso, nos reservamos no direito de abrir investigações e processos judiciais mediante a informações que tivermos de qualquer usuário mal intencionado e ligado a fraude.
Cláusula 09. A UPSkins NÃO tem ligação com nenhuma empresa desenvolvedora ou administradora dos jogos que trabalhamos, (tais como Level Up! Games, Gravity, Trionworlds, imcgames, Valve etc.)